春節(jié)西昌打的有點(diǎn)“煩”
來(lái)源: 涼山日?qǐng)?bào)2016-02-18 16:42:00 出租車(chē)不打表、拒載、亂抬價(jià)的問(wèn)題，成為這個(gè)春節(jié)不少網(wǎng)友、市民吐槽的熱點(diǎn)，“一口價(jià)”似乎成為了出租車(chē)行業(yè)的“節(jié)日病”“潛規(guī)則”。
西昌市運(yùn)管所出租車(chē)管理辦公室主任周明杰告訴記者，今年春節(jié)期間，西昌共有80余起出租車(chē)投訴，對(duì)此，出管辦將嚴(yán)格按照《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》第五十四條第四款規(guī)定作相關(guān)處罰，并對(duì)該出租車(chē)公司進(jìn)行同責(zé)處罰，同時(shí)納入該公司年終服務(wù)質(zhì)量信息考核。
?市民：
拒載、不打表、亂抬價(jià) 春節(jié)打的“很不爽”
說(shuō)起春節(jié)這幾天乘坐出租車(chē)的遭遇，州民中高中部附近居民姚先生有著太多的不滿。
“就我春節(jié)期間前后十幾次‘打的’的情況來(lái)看，不打表的現(xiàn)象不是個(gè)例，似乎西昌大部分出租車(chē)都是這樣的，不僅不打表，還亂抬價(jià)，從州民中到天季酒店最長(zhǎng)也就3公里，平時(shí)不管白天還是夜晚，也就10元，可出租車(chē)司機(jī)就是不打表，還動(dòng)不動(dòng)就要價(jià)20元，不同意的話就直接拒載?！币ο壬f(shuō)，2月10日上午，就因?yàn)樽约翰煌獬鲎廛?chē)司機(jī)的漫天要價(jià)，前后共被兩輛出租車(chē)拒載，還被朋友以遲到為由，罰買(mǎi)酒單。
通過(guò)走訪，記者發(fā)現(xiàn)姚先生遭遇的情況也并非個(gè)例，不少網(wǎng)友也在微信、微博等平臺(tái)發(fā)出自己春節(jié)期間打出租車(chē)遇見(jiàn)的一些亂象。
微友小沙：“師傅說(shuō)，月城廣場(chǎng)堵得兇，所以，四牌樓到塑像這一截路要20元?！?br>
網(wǎng)友吉小小：“這個(gè)春節(jié)，被西昌出租車(chē)摳慘了，不管本地外地，一口一個(gè)價(jià)、不打表?！?br>
本地的一微博公眾號(hào)：“這個(gè)大假，收到的投訴已不是個(gè)位數(shù)了”
“就算堵車(chē)影響生意，但也不能一下就加那么多吧，基本翻了1至2倍價(jià)錢(qián)，如果和我們好好的協(xié)商一下，我們也能理解并會(huì)同意合理加價(jià)，可出租車(chē)司機(jī)們愛(ài)坐不坐的行為著實(shí)讓人非常不爽?！敝菀会t(yī)院附近居民秦先生說(shuō)，從大水井到西客站，一般也就15元，但出租司機(jī)們就不打表，城內(nèi)一口價(jià)25—30元，足足翻了一倍有余。
?的哥：
車(chē)多路堵 不打表實(shí)屬迫不得已
對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)，出租車(chē)司機(jī)的這些行為無(wú)疑觸犯了他們的消費(fèi)權(quán)益，而對(duì)此，司機(jī)們也有著不得已的苦衷。坦言春節(jié)以川A大軍為首的外地車(chē)輛大量涌入西昌，使得西昌的交通時(shí)常處于癱瘓狀態(tài)，許多交通密集路段寸步難行、耗時(shí)較長(zhǎng)，一天也接不了多少客人，如此，不打表實(shí)屬迫不得已的行為。
“就初二、初三那兩天進(jìn)出西昌的車(chē)輛特別多，特別是去往普格螺髻山方向的旅游車(chē)輛從邛海賓館堵到了城內(nèi)，長(zhǎng)長(zhǎng)的車(chē)龍行進(jìn)得非常緩慢，一堵就是個(gè)把小時(shí)。如此，一天下來(lái)也跑不了多少趟，連分子錢(qián)都賺不夠?！背鲎廛?chē)司機(jī)張先生對(duì)記者說(shuō)道。
“我們跑一天要上交400元份子錢(qián)給公司，再加上城內(nèi)100多元的油費(fèi)，每天至少支出500元，如果春節(jié)這幾天我們按正常情況打表計(jì)費(fèi)，擁堵的路況根本連份子錢(qián)都跑不出來(lái)，所以，不打表實(shí)在是迫不得已，可即使這樣，我個(gè)人還是在合理范圍之內(nèi)與乘客協(xié)商議價(jià)，并取得了乘客的理解同意?！背鲎廛?chē)司機(jī)羅師傅說(shuō)，其實(shí)大部分司機(jī)都是按照他的做法，先征得乘客同意才跑車(chē)，但也難免有些唯利是圖的司機(jī)漠視行規(guī)，隨意抬價(jià)、拒載乘客，使得他們的口碑越來(lái)越差。
? ? ? ?運(yùn)管：
春節(jié)共受理投訴80余起
情節(jié)嚴(yán)重者停業(yè)整頓并處罰款
“出租車(chē)拒載、不打表的現(xiàn)象一直以來(lái)是我們的重點(diǎn)打擊對(duì)象，一經(jīng)查實(shí)決不姑息?！蔽鞑羞\(yùn)管所出租車(chē)管理辦公室主任周明杰告訴記者，今年春節(jié)期間，西昌共有80余起出租車(chē)投訴，對(duì)此，出管辦將嚴(yán)格按照《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》第五十四條第四款規(guī)定作相關(guān)處罰，并對(duì)該出租車(chē)公司進(jìn)行同責(zé)處罰，同時(shí)納入該公司年終服務(wù)質(zhì)量信息考核。
據(jù)西昌出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，行業(yè)對(duì)拒載、不打表的現(xiàn)象也非常重視，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，如經(jīng)查實(shí)將根據(jù)違規(guī)程制度進(jìn)行1—3天停業(yè)整頓，處100—1000元罰款，并組織駕駛員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)后讓駕駛員總結(jié)提出書(shū)面檢討。其次，累計(jì)投訴達(dá)3次（包含3次）以上的，會(huì)將其列入黑名單，清理出行業(yè)，并終身不再聘用。
“許多時(shí)候，乘客們都只是當(dāng)時(shí)打電話投訴，后面往往不了了之，為此，一度給我們的調(diào)查取證工作帶來(lái)不少難度。我希望乘客們能堅(jiān)決態(tài)度，與這類(lèi)亂紀(jì)行為斗爭(zhēng)到底?！敝苊鹘芨嬖V記者，當(dāng)乘客遭遇出租車(chē)司機(jī)拒載、不打表、亂抬價(jià)等行為時(shí)，一定要記清楚車(chē)牌號(hào)，并撥打電話2190227進(jìn)行投訴，我們?cè)谑芾砗髸?huì)發(fā)送投訴郵箱至投訴人手機(jī)，隨后會(huì)根據(jù)提供的書(shū)面證據(jù)對(duì)違法車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。
記者 米色小勇
