越是敏感問題，越要說清楚
來源: 新華網(wǎng)2016-03-02 19:30:00 曾在媒體和新聞主管部門深耕近四十載的王國慶，今年成為全國政協(xié)大會(huì)第14位新聞發(fā)言人。在1日接受新華社記者專訪時(shí)，這位記者出身的發(fā)言人坦言，他不怕敏感問題，“越是敏感問題，越要想辦法說清楚。只要不影響國家安全和大局，一些問題為什么不能說?”
聽到這樣的話，我的心里很豁亮。每年的全國兩會(huì)都會(huì)吸引國內(nèi)外數(shù)以千計(jì)的媒體記者，它不僅是匯民意、聚民智的場合，也是“聯(lián)接中外，溝通世界”的平臺(tái)。作為大會(huì)新聞發(fā)言人，如此襟懷坦白、態(tài)度坦誠、心底坦蕩的表態(tài)，讓我們管窺到了兩會(huì)嶄新、清新的會(huì)風(fēng)，一種直面問題、坦誠務(wù)實(shí)的開放之風(fēng)。
凡存在的就是合理的。敏感問題也是問題，既有其錯(cuò)綜復(fù)雜的成因，也不因人的回避等主觀態(tài)度而消失或自行化解。采取“鴕鳥政策”，把問題晾在那兒，只會(huì)讓人無端猜測、誤讀甚至曲解，讓問題更復(fù)雜，更難解。同時(shí)，敏感問題之所以敏感，一個(gè)主要原因是主客雙方的信息不對(duì)稱，霧里看花總是看不清楚，水中望月更是望不真切。因此，如王國慶所說，“越是敏感問題，越要想辦法說清楚”，這才是真正直面問題、解決問題的可取之姿，也是澄清謬誤、明辨是非的應(yīng)有之態(tài)。
兩會(huì)中，代表委員的議案提案，肯定會(huì)有許多公眾關(guān)切度較高的民生問題。這些問題，除了事先想辦法說清楚之外，還需要有關(guān)部門在會(huì)后的落實(shí)中干得漂亮，一不能避，二不能繞，三不能拖。要本著求取各方認(rèn)識(shí)和利益最大公約數(shù)的原則，妥善解決。有些時(shí)候，問題解決得徹底和圓滿了，就是最好的回答，一些爭議、誤讀也會(huì)隨之不言自消。當(dāng)然，事先的溝通、解釋和澄清，也是必要的。只要說清楚了，解決問題的成本就低、外部環(huán)境就更清爽，公眾就會(huì)給予更多的理解和耐心。
