弱者都記仇,強者才寬容
發(fā)表人: 2016/6/26 20:14:49
1 初中時的物理老師,在我學渣逆襲的初級階段,給過我重重的一拳。 那次物理考試,100分的試卷,我考了98分,而就在之前的期中考試,我的物理還不及格。所以,他當著全班同學的面,大聲質問我,考試抄誰的,并且要求我放學后留下來重新考一次。 考完以后,他不吭聲了,沒有私下跟我認錯,也沒有在全班同學面前澄清。 我恨他。 初三的時候,他調去別的學校,全班同學都去送行,我沒去。有同學回來告訴我,汪老師問你怎么沒來。 我說,我這輩子都不想見到他。 城市不大,碰面的機會總有,每次看到他準備跟我打招呼,我都低頭走開,他戴一副黑框眼鏡,我叫他四眼汪。 高考結束,拿到錄取通知后返校,在校門口碰到他,他叫我的名字,恭喜我考上武漢大學,我竟自然地叫了一聲汪老師,停下來與他談話。 那一天,我忽然發(fā)現自己沒有那么恨他了。 大學畢業(yè)幾年后,參加同學會,大家說起當年那些奇葩的老師。 一個同學說班主任勢利眼,對官二代同學關心愛護,對家境差的同學諷刺打擊?!吧蟼€月在路上碰到他,我還想揍他一頓?!蔽液艹泽@,他竟然可以恨一個老師這么多年。 “你為什么不恨汪老師,因為你現在過的不錯,犯不著。他還恨老謝,因為他一直過得不太好,人過得不好,總要找點原因吧?!绷硗庖粋€同學說。 原來,他一直覺得自己沒考上大學,現在當工人,是因為班主任對他不關心、不重視造成的。 2 過得好的人,就不容易記仇,成功的人,更寬容。 這個道理在男女關系的愛恨情仇里,體現得更明顯。 什么是對前任最好的復仇,就是你過得比他好。 當你過得比他好時,眼睛是向前看的,根本沒心思去復仇了,相反,你會想起他的好,想起你們在一起時的那些笑,想起你們的分手,其實并非一個人的負心,而是兩個人的錯失。你甚至會同情他過得沒你好,慶幸自己離開了他。 這世界上,誰又比誰境界高?所謂大度,所謂寬容平和,是你站得比對方高才容易做到的。 某上市公司老總在公司上市的時候,特意給前女友留了個位置,邀請她來觀摩敲鐘,并且分原始股給她。 前女友特別優(yōu)秀,當年他落魄的時候,人家沒看上他。上市不忘前女友,相逢一笑值千金,肯定不是因為愛。 所有分手后的不忘,都有怨恨的成分。但因為我站得比你高,就可以用更高級的方式表達不滿。 你當年嫌我是窮小子,現在我是霸道總裁,我沒必要恨你,更不必聲討,我現在這個樣子,站在你面前,你就明白自己當初錯了。 不介意,是因為曾經有過介意。如果當初沒有介意,現在也不必故作灑脫說沒關系。 3 聽過一場青年才俊的演講,他在演講中提到某娛樂公司經理。 青年才俊做小職員時,因為一次小小的疏忽,得罪了這位經理,后來他人生開掛,搞定了很多資源,這家公司卻永遠將他拒之門外。僵局最終打破,還是因為這位經理離職。 青年才俊拿出這個例子,不是想說明經理小心眼,而是告誡年輕人,在工作中,任何微小的失誤,都可能讓你付出慘重的代價。 他說,感謝這位經理,讓他明白了這個道理。 我從不主張感謝那些曾經傷害我們的人,然而,如果真能做到感謝他們,也是人生漸入佳境,因為一定是你現在過得比他好,或者至少差不多。 4 弱者最容易怨恨。過得不好,又不愿意承認是自己的原因,要歸因于別人,沒有比那些曾經傷害過他們的人更適合拉出來頂包的。 汪峰的前女友葛薈婕每次微博吐槽前男友,就會有人在下面留言:你一定過得不好。 過得好的人,沒時間關注別人的生活,也沒精力沉浸于過去的傷害,過的好的人,過去的所有經歷于他而言都是有意義的,即使是傷疤,也是為了提醒他,遠離容易傷害你的人,不要在同一個地方跌倒兩次。 暗夜里的自憐、怨恨只會讓傷疤發(fā)霉,迎著風大步走,傷疤才會成為你生命的一部分,甚至旗幟,而那些傷害過你的人,也不過是你人生的過客,是被你拋在身后的風景。 所以,如果你問我,怎樣才能放下對過去某人某事的怨恨,我會大聲告訴你,去過得更好吧!讓成功治愈一切。 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
飯局上不能帶的十種人,掉身份!
發(fā)表人: 2016/6/26 20:10:33
吃飯講究的是開心 朋友相聚親友團聚 吃什么可以不重要 重要的是氣氛 有些人就不是可以一起吃飯的人 1 挑剔的人。 這種人首當其沖,因為實在太招人煩。挑人挑事,挑酒挑菜,挑餐廳、挑服務,挑同桌的人,這種人從上桌到散場會一直唧唧歪歪,這也不行,那也不是。一頓飯下來,飯沒吃好,酒沒喝好,反倒像是中了100多次化骨綿掌似的。 2 愛炫耀的人。 炫包炫車,炫手機炫手表,炫基友炫干爹,炫酒炫煙,逮到一切機會就炫。哎呀媽呀,炫的眼都睜不開了,我的鈦合金眼鏡呢。 3 拼命勸酒的人。 把陋習、糟粕當做文化的傻逼事兒夠多的了,勸酒的人少添點兒亂吧。喜歡就喝,不喜歡就不喝,有多大屁股穿多大褲衩,火候稍不合適,味道就變了。把別人勸醉了,自己褲衩里能多二百塊錢? 4 裝逼的人。 知之為知之,不知為不知,不知也不丟人,就有這么一種人,非得端著裝著,好似無所不知,無所不能。沒有才學裝文豪,不會品酒裝帕克。帕克品酒是自己吐,這種人品酒,大家都會吐。。 5 鋪張浪費的人。 這一點,我相信99%的人都該反省,每次看著飯菜浪費都有一種罪惡感。各位,政府都帶頭做表率了,在興起飯醉之風的同時,一定要注意節(jié)儉。。 6 對服務員呼來喝去的人。 這種人最好敬而遠之,人生來平等,勞動者沒有貴賤,花倆錢就要高人一等?收起你的優(yōu)越感,享受服務的同時也要時刻牢記,服務員也是站著掙錢的。 7 每喝必醉的人。 吃喝本是愉悅之事,落的每次要別人收拾殘局,再好的朋友,恐怕也要敬而遠之了。喝醉不是錯,但逢酒必醉,就是你的不對了。丫的是不是總不想買單???。 8 高高在上、自我為中心的人。 和這種人吃飯就一個字,累!眾人不發(fā)作,是因為有涵養(yǎng)。眾人之所以表現的尊敬,是敬你所在的位置。你以為是心甘情愿的嗎?你以為是敬你的為人嗎?你覺得自己最牛逼,其實大家罵你是傻逼。。 9 打官腔的人。 碰到這種人算你倒霉,說話含含糊糊,陪坐的人還得似懂非懂地哼哈點頭。看著丫的腆著草包肚子,一邊滿足地剔牙,一邊和小三暗語調情。臥槽,得瑟啥呀,滾犢子。。 10 到處蹭吃騙喝的人。 這種人真有好意思不請自來,常年混跡江湖,蹭吃騙喝,一到買單,要么充愣裝傻,要么跑得比博爾特還快。這種奇葩,無論男女,無需多言,繞著走吧。當心年輕時蹭吃騙喝,年老時沒吃沒喝。除此之外,亂丟垃圾、帶寵物、非禮男女服務生、不愛護花花草草什么的不文明行為,很可能被介意的人看在眼里,要是你發(fā)現哪天開始小伙伴們不太喊你去喝酒吃飯了,那就先自我反省吧。 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
她一戰(zhàn)賺了幾十億,她說:世界上最好的生意有三種
發(fā)表人: 2016/6/26 20:07:23
2006年10月,北京。徐新第一次與劉強東見面。他們從晚上10點,聊到凌晨2點。劉強東想要200萬美元,徐新給了他1,000萬美元?!盎ヂ摼W企業(yè)必須迅速做大,要不特別大,要不死掉。一個燒錢的行業(yè),200萬美元肯定不夠,過兩天又會來要錢?!比缃窬〇|市值近300億美元。 以下來自徐新的演講: 什么變了 傳統行業(yè)就像登山,山就在那里,你堅持不懈、持之以恒就有可能登到山頂;互聯網有點像沖浪,一個浪打過來你趕上就趕上了,趕不上就不是你的。 現在投資行業(yè)的感覺是移動互聯網大浪已經過去了,新的浪在哪里?還沒有來。而傳統行業(yè)利潤越來越少,山也快被淹沒了。 今天跟大家溝通主題叫做“什么變了?” 1、消費者變了 80后和90后成為消費的主力,網購次數越來越多,每天平均上網時間3到5個小時,網購占比已經50%以上了。 傳統行業(yè)如果缺乏互聯網戰(zhàn)略就無法獲取新用戶,因為新用戶都是每年畢業(yè)的大學生和職高生,他們都是互聯網的重度用戶。他們看了廣告也不信,還是要到淘寶、京東、大眾點評里看用戶評價,所以沒有評價就沒有新用戶。 我們?yōu)槭裁磿洞蟊婞c評?在一項餐飲調查中,我們問用戶“當你站在購物中心面對十幾家餐廳的時候,你怎么選擇?”,用戶的回答是“我拿出大眾點評搜一搜”。 我們覺得奇怪——“你都站在餐廳門口了,為什么還要看大眾點評?”,他們說“我要看評價,哪個菜好吃”。所以評價很關鍵、粉絲很關鍵,如果沒有這兩項,傳統行業(yè)就沒有新用戶了。 80后和90后更愿意分享,車子、房子、廚房……什么都可以分享。我們投了小豬短租、回家吃飯。我們很看好分享經濟,當社會發(fā)展到一定程度,效率極大提升、邊際成本極大降低的時候,分享經濟就會發(fā)生。 現在的80后和90后普遍覺得自己是吃貨,很愛吃但是不會做也不愛做。萬科在調查后發(fā)現90后不做飯,他們決定縮小廚房面積,將空間集合做成社區(qū)食堂。而最近大家更是越來越宅,懶得出去吃飯,所以外賣非常非?;鸨?。我們投資了大眾點評以及后來的美團點評,美團外賣成長很快,已經達到每天四百萬單。 消費升級也是目前一個很明顯的特點。大家以前吃零食就吃瓜子花生,10塊錢一大包,現在改吃進口的堅果,70塊錢一小包。比如我們投資的三只松鼠,完全是從淘寶發(fā)展起來的,2012年剛成立,今年營業(yè)額預計40億,因為它抓住了消費升級和電子商務的浪口。 2、消費習慣變了 我們每年做兩萬多個消費者訪談,發(fā)現從PC端到移動端的過程中,搜索已經變成了刷屏。用戶以前的習慣是在電商上用關鍵詞搜索商家,看評價、銷售排名再下單,現在都改成刷屏,看到其他人的分享后直接購買。 現在80后和90后為什么不愿意讀書,因為大家對于讀一本書要花費的時間已經沒有耐心了,所以羅輯思維能夠生存,羅胖幫大家讀書,每天一分鐘把精華提供給大家。 用戶的注意力越來越短,45分鐘的電視連續(xù)劇中間經常需要快進,大家喜歡TED也是因為時間短,注意力能夠集中。 便宜才是硬道理,每一次零售業(yè)態(tài)的顛覆靠的都是便宜。我們分析一下外賣和打車軟件的補貼策略,他們的用戶數主要靠補貼飛速發(fā)展。前些年的電商,比如淘寶和京東用了10年的時間發(fā)展到比較大的規(guī)模,滴滴和美團依靠補貼大大縮短了發(fā)展時間。補貼確實燒了很多錢,這么多錢都是用來教育市場,最后能跑出來的就兩家。 另外消費者要的不是便宜而是貪便宜,他們希望自己能成為 Smart Shopper。 最后一點就是海選和精選,大家時間價值在提升,不希望花那么多時間用來挑選,而是跟隨自己所信任的 KOL 推薦購物,尤其是非標的產品。我們也在思考,人會不會代替便宜變成流量入口?目前電商都在努力將個人變成品牌,變成 IP 流量。 3、消費渠道變了 社會零售增長平均數仍然有10.7%,但渠道不同品類不同,差別很大。百貨商店及大賣場輝煌不再,百貨商店的老店同比下降嚴重,以前的賣場都是生鮮拉眼球、干貨做毛利,多余的空間租給麥當勞肯德基賺取房租收入。 但現在人流急速下滑,麥當勞肯德基租金下降,利潤較高的干貨品類也都被互聯網擠占,“生鮮+干貨+房租”模式被打破,老店收入下降開始收縮成本,20年光輝不再。 購物中心曾經是個堡壘,但從2014年開始因為供給過剩,業(yè)務參差,好壞差距進一步加大,傳統購物中心中只有餐飲區(qū)域還能拉來人流,結果導致購物中心餐飲占比已經從20%上升到35-40%,餐飲的收入也被分流,只能靠折扣外賣撐流量。 目前有一種專賣店的模式仍有商機,即在三線城市密集開店、做個地頭蛇?;ヂ摼W電商目前總量3.88萬億,每年成長高于30%,并且已經開始逐個擊破零售品類,從服裝+3C到食品+個護+家居+母嬰,再到今天的生鮮——生鮮是最后的堡壘。 零售的實質就在于產品極大豐富、價格實惠以及體驗良好,產品的極大豐富線下店是無法跟線上媲美的,價格實惠不是靠股東補貼,而是提高效率降低成本,京東在毛利10%的時候已經賺錢了,蘇寧毛利16%的時候還是虧損。便宜才是零售演變的硬道理,每一次顛覆靠的都是價格殺手,從百貨商店到大賣場、專賣店到互聯網概莫如是。 中國電商為什么能夠超過美國?主要原因在于線下連鎖不夠強大及人口密度更高。我們電商的第一個賣點是便宜,便宜是硬道理,是顛覆的核心要素。美國的亞馬遜我們看便宜不了多少,中國從一開始網購就便宜20-30%,我們之所以能這樣做,是因為美國的線下連鎖店都已經有幾十年歷史了,他們本身的價格就非常具有競爭優(yōu)勢,而中國的線下連鎖還遠遠達不到這樣的規(guī)模,被顛覆很容易,而且我們送貨的密度大,成本也比較便宜,所以體驗很好。 4、人口結構變了 我們對中國的出生人口進行了分析,60年代出生人口是峰值達到2.42億,70年代略有下降后80年代又有所上升,隨后便由于計劃生育政策我國出生人口數量直線下降。 在這個基礎上我們再看美國居民生命周期各消費峰值,可以看出人的生命周期消費峰值是30歲到45歲,到45歲就開始下滑。 而我國30歲-44歲人口數量已經在2007、2008年到達峰值,到2014年已經下降的非常厲害,人口紅利不再,這就是我們目前面臨的新常態(tài)。 “如何應對變化?怎樣打造護城河? 面對消費人口基數變少、成長性不足的局面我們應該怎么辦?我們在市場增量很大的情況下要舍命狂奔、拼的是成長速度;在市場增速放緩的時候,我們要打造護城河、拼的是競爭力。 1、零售的護城河在哪里? 零售要抓住三個關鍵點:占領心智、控制渠道、掌握供應鏈。你看人家好市多(Costco),在亞馬遜那么強大的情況下,好市多老店同比照樣保持5-7%的年增長,原因有三點: ① 食品占比60%,高頻剛需并且亞馬遜沒有能夠很好地覆蓋這一品類; ② 性價比高,自有品牌占比高,非自有品牌比如寶潔也都采用獨家定制的大包裝,降低價格; ③ 會員制,年費$99已交,“不買就虧了”;做了這么多還怕頻次不夠高,還搞了個全城最便宜的加油站,加油順便可以進行購物。 亞馬遜是很牛的,它是一家“世界上最以用戶為中心的企業(yè)”,一切決策都以讓用戶滿意為原則。亞馬遜通過搜索引擎和推薦引擎做到一網打盡所有品類,同時大力發(fā)展 Prime 會員,購買頻次是非會員3倍,現在宣布做自有品牌,覆蓋幾乎全品類,還有Prime的數據支持開發(fā)。除此之外,亞馬遜還在持續(xù)創(chuàng)新中:AWS、Kindle、無人機、Echo。 2、超級平臺很值錢 如果你投資了超級平臺一定要長期持有,好日子還長著。怎么定義超級平臺? 我們覺得擁有1億-2億用戶,而且每個用戶每年買八次以上就是超級平臺。在我們的用戶訪談中發(fā)現,三四線城市用戶主動下載APP不超過20個,如果你不是這20個之一,那你的獲客成本將非常高。 超級平臺占領用戶的時間、擁有他們的心智、有巨大的網絡效應,能長出花來:大數據、云計算、互聯網金融,以及將來的AI和VR等等。 好生意就是消費壟斷,壟斷才能有高毛利,利潤可以用來創(chuàng)新研發(fā),進入良性循環(huán)。 世界上最好的生意有三種:搜索引擎、電商平臺、在線酒店預訂,它們共同的特點都是市占率都能達到60-70%,核心業(yè)務的 EBITDA margin 能達到50%以上。 3、產品品牌的護城河在哪里 產品品牌的護城河在哪里呢?當平臺特別大的時候,我認為在大平臺上長出偉大的品牌很難,但消費升級還是能帶來一些機會的。 第一,我覺得還是聚焦細分品類的機會,在消費升級中抓住細分市場,占有消費者的心智、先做比什么都重要(first mover advantage)。 第二,定價是戰(zhàn)略選擇的第一要素,要又好又便宜,最近成功的幾個大品牌 Zara、優(yōu)衣庫,都是平民的價格、貴族的體驗。 做品牌名字很重要,偉大的公司從好名字開始,LOGO 也要瘋狂。三只松鼠的卡通人物形象非常吸引人。我們看到過一個分析,如果麥當勞沒有高高掛起的“M”logo,消費收入會少10%。品牌投放要持續(xù):“三個一”,“三十天內見5次”,另外口碑和品牌要雙管齊下。好產品自己會說話,創(chuàng)始人要有工匠精神。 在注意力被分散的當下,大公司小公司回到同一起跑線,大家都在尋找新的流量入口,以往中國的品牌都是靠電視廣告轟炸出來的,現在搞千人千面,有了搜索引擎小紅人流量更加分散,新經濟找到流量就擁有未來,因為以前的時代已經過去了,新的媒體焦點已經形成,只要你能達到30%的市場占有率,你就安全了。 4、創(chuàng)始人老了 傳統行業(yè)的創(chuàng)始人現在都五六十歲了,以前經營靠的是“三板斧”:銷售主要靠渠道、產品主要靠模仿、促銷主要靠打折,現在這些手段都不太管用了。創(chuàng)始人年齡大了,對80后和90后的觀察不夠,有代溝。老板很牛很強勢,團隊善于執(zhí)行不善于創(chuàng)新。公司大了,好像官僚避免不了,員工的成就感就不是那么強、創(chuàng)新力也不是那么足。 但我們也看到許多與時俱進的創(chuàng)始人,你看亞馬遜的貝索斯,年齡也不小52歲了,天天都在學習進步:他帶了一個小分隊研究線下店,向好市多學習推出會員Prime,解決了長期不盈利的問題。阿里巴巴上市路演時來了一個神秘的人,坐在下面拿個小本兒使勁記,回去就開始做服裝,那個人就是貝索斯。 最右為貝索斯 5、只要打勝仗團隊就有凝聚力 團隊是很多創(chuàng)業(yè)公司最大的痛點,我們有一張 GE 采用過的圖表,按照價值觀和業(yè)績把員工分成了幾類: 業(yè)績又好價值觀又好的是“明星”,老板們都知道要給他們很多錢、很多愛、很多舞臺; 業(yè)績又差價值觀又差的叫“狗”,應該果斷放棄掉;但很多人不知道怎么對待“野狗”,就是業(yè)績很好(帶來銷售20%)但價值觀很差(吃回扣),這種人一定要高調地炒魷魚,殺雞給猴看,業(yè)績再牛不符合公司價值觀都得走; 很多老板不知道該如何對待“小白兔”,就是跟你兢兢業(yè)業(yè)干了很多年,勤勤懇懇任勞任怨,但就是沒什么業(yè)績?!靶“淄谩甭妥兂闪恕按蟀淄谩保麄兤鋵嵤枪咀畲蟮奈:?。因為他們的短板,把創(chuàng)始人的時間都耗掉了;因為他們能力有限,他們招來的人能力更有限。 最糟糕的是,一個公司大部分員工是“?!?,是見風使舵的,如果公司的“明星”都升官發(fā)財,那“?!本蜁兂伞懊餍恰?;如果一個公司的“小白兔”過得很好,那“?!本蜁兂伞靶“淄谩?。 所以我們看到,凡是老板心軟的,他的周圍就都是“大白兔”、“小白兔”,公司的發(fā)展就遇到了瓶頸;凡事老板有魄力拿下“小白兔”,公司發(fā)展就沒有瓶頸。其實創(chuàng)始人不必太擔心員工的流失,適當的流失率也是健康的。 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
從虧損10億到營收1410億,讓這家店起死回生的“七招”……
發(fā)表人: 2016/6/26 20:04:42
無印良品曾在2001年虧損達數10億日元,日本一度盛傳“無印良品不行了”的說法。 松井忠三上任后,在兩年內扭虧為盈,在2005年創(chuàng)下營收1410億日元的最佳紀錄! 這家店是如何起死為生,開遍全球的呢? 無印良品創(chuàng)立之初就帶著自己的理念,這個基本理念叫做“有理由的便宜”,提供和百貨店一樣的品質,但是只賣70%的價格。 無印良品也是一個非常有自己價值觀的品牌,“我只生產我能看得見的、需要的產品”。 無印良品成立后的頭十年是一帆風順的發(fā)展期,到了第十個年頭出現了首次利潤下降的狀況。危機從2000年開始,到2001年進一步加大,經常利潤減半,當期利潤幾乎成0,2001年上半期出現了第一次虧損。 而松井先生也就是在這個情況下被公司臨危授命出任公司社長的。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 當時一位首席股市分析師對松井說,“松井先生,日本專業(yè)做業(yè)態(tài)的店里面,一旦衰落之后能夠重振旗鼓的例子沒有?!?br> 當時的無印良品可以說是一個燙手山芋,危機之下,松井先生冷靜自若,在仔細的分析后,對無印良品進行了七大“鐵腕”改革: 狠心處理大量庫存 改革的第一個舉措是處理了大量不良庫存,松井認為有這么大的不良產品的庫存,公司是不可能重振旗鼓的,所以要把這些庫存處理掉。 他不光自己去處理,還把做這些產品的廠家、制造商帶著一起去看,當他們看到自己用心做出來的商品全部被燒掉,那個心痛的感覺是無人能體會的。 其目的是要讓他們了解,如果不能做出真正好的產品,那這些東西對于消費者來講,都是廢品。 關閉10%的店鋪 關店鋪并不是要解雇員工,解雇員工并不能給公司帶來真正的改革,而是要改變公司的構造。如何重建一個可以獲勝的公司構架,是松井先生著力思考的。 量化開店標準 當時銷售端也有非常嚴重的問題,開十家新店,可能只有兩家店能達到目標盈利,松井發(fā)現當時開店判斷的基準非常模糊,沒有定量化的評判。 于是做了很多的定量判斷的標準,開店城市的平均消費收入指數是多少?城市平均消費收入指數和無印良品店的營業(yè)狀況非常成正比關系。用量來明確什么時候可以開店,什么情況下不可以開店。 在建立這樣定量化的標準之后,結果非常明顯,導入標準的新店的成功率達到了90%以上,開10家店,9家店會盈利。 力降運營成本至30% 銷售方式改了,產品研發(fā)方式改了,企業(yè)的經營也要改,于是成立了一個“30%委員會”的體系來做這個事情。 30%委員會就是把公司的運營成本降到30%,即整個的經營成本要占到銷售額數量的30%。通過削減無用的出差、削減無用的加班等方式降低經營成本。 全員參與更新員工手冊 無印良品之前店面多,常常出現相同問題重復浪費人力與時間的情況,后來在公司的內部網上,做了一個員工內部提案的平臺,一線的任何員工,店長也好,店員也好,都可以通過平臺一起完善一個工作手冊,手冊內容與店面執(zhí)行內容相關。 一線員工可以通過內部網站,向公司提出他的見解,然后由區(qū)域經理確認,再由公司總部確認,之后馬上就把這個東西編寫到最新的手冊里面,同時要求公司的工作流程做相應的改變。 而無印良品是一個國際化的企業(yè),雖然這個手冊是在日本被提出來的,但是必須要在全球統一化。所以每一個國家,都要有自己的一個員工手冊。 企業(yè)的經營本身有很多當地的特點,所以員工手冊大概只有一半的內容是全球通用的,剩下的一半要根據各個國家的情況進行修訂。全世界的各個國家都有自己的員工手冊,而且各不相同。 終身雇傭制 無印良品是終身雇傭制,一個大學畢業(yè)生,大概22歲,畢業(yè)之后進到公司,大概要在公司干40幾年,要通過崗位教育、輪崗等各種方式來培養(yǎng)他。 無印良品的員工在公司里面受到的培訓分三個構成,分別是10%、80%和10%: 10%是工作手冊學習的占比,是基準,最簡單基礎的事; 80%是通過在公司崗位上的培訓,即在工作現場內,上司和技能嫻熟的老員工對新員工們通過日常的工作,對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法; 最后10%就是對員工的專門培訓,公司內部培訓課程。 而無印良品的員工也被分為五類: 第一類是公司里非常重要的崗位要培養(yǎng)后繼人才,這是人才儲備,潛能高,表現也很好,占10%。 第二類人才能力稍微低一點,是合格,但是表現、評價結果非常好。這些人能夠成為公司一個非常重要的中層,是部長級的儲備,其實也最多占到公司員工的10%左右。 第三類人才是能力很高,表現合格,這種人才就叫課長級別的人才侯選。 但絕大部分,60%左右員工是第四類人才,是非常普通的員工,但是非常重要。 第五類人才是需要對他進行特別關照的,需要通過改善他的工作能力的員工,一般在公司里面占到5%。 松井認為,人才配置就是讓什么樣的人去什么樣的部門,不僅對公司業(yè)績有很大的幫助,還有益于個人成長和發(fā)展。 與全球的設計師合作 當時提出“世界的無印良品”的概念,和全世界各個地方優(yōu)秀的、有創(chuàng)造性的人 才、設計師合作,把產品的策劃從日本放大到全世界。 無印良品當時和全世界很多設計師合作,用一種叫做“不設計的設計師”的方式,,獲得全世界很多很好的設計靈感,同時又保持無印良品自己的設計特色,一下子讓無印良品獲得了成功,產品賣得非常好。 改革的結果顯而易見,如今,日本的無印良品也已基本覆蓋中國全國,一、二線主要城市都完成了開店?,F在已經準備入駐中國300多個的三線城市。 從虧損10億到營收1410億,從起死回生到最后開遍全球的無印良品是許多同類企業(yè)值得借鑒的。 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
老子:做人如水,做事如山
發(fā)表人: 2016/6/26 19:58:45
做人如水,你高,我便退去, 決不淹沒你的優(yōu)點; 做人如水,你低,我便涌來, 決不暴露你的缺陷; 做人如水,你動,我便隨行, 決不撇下你的孤單; 做人如水,你靜,我便長守, 決不打擾你的安寧; 做人如水,你熱,我便沸騰, 決不妨礙你的熱情; 做人如水,你冷,我便凝固, 決不漠視你的寒冷。 上善若水,從善如流, 如水人生,隨緣而安。 做人如水:能適應任何環(huán)境,就像水一樣,能包容萬物,本身卻非常的純靜; 做事如山:要踏踏實實的做事,像山一樣穩(wěn)重,像山一樣給人以信任! 做人像水。水,動中有靜,靜中有動,一切都是因為它柔美、滋潤?!?br> 老子說:“上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時。夫唯不爭,故無尤?!奔群霌P水的精神,也道出了一種處世哲學:做人應該像水一樣,要有極大的可塑性。因為水性柔而能變形。在海洋中是海洋之形,在江河中是江河之形,在杯盤中是杯盤之形,在瓶罐中是瓶罐之形。 做人應該像水一樣,至柔之中又有至剛、至凈、能容、能大的胸襟和氣度。古人有一副對聯:“水唯能下方成海,山不矜高自及天。” 做事像山。山因形走勢,因勢走形,一切皆因之挺拔、高峻。 山,從千峰崢嶸、萬壑競秀、云海飛瀑、蜿蜒起伏中展示大氣磅礴;山,從云蒸霞蔚、煙霧繚繞或澄澈清凈中透出闊遠幽、空靈清秀。所以做事,就要像山一樣,要有山的胸懷,山的風骨,山的品格,山的內涵和山的原則。 古人云:“海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。” 人一旦能夠做到虛懷若谷,便能夠匯集百河而成為汪洋;人如能做到無欲無爭,便能如峭壁一般,屹立云霄。 所以,我覺得“做人如水,做事如山”內存玄機和巧妙,短短八個字,既說明了如何做人,又說出了一個人應如何做事。 一個人只有經歷了漫長的人生跋涉后,才最終明白,生命的意義,其實并不在于獲得,而在于放下。 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
卡梅倫英國脫歐后演講全文,這個演講可以載入史冊
發(fā)表人: 2016/6/26 19:48:40
演講全文: 這個國家剛剛進行了一場大型的民主活動,這也許是我們歷史上最大的一次。 超過三千三百萬來自英格蘭、蘇格蘭、威爾士、北愛爾蘭和直布羅陀的人民表達了他們的聲音。 我們應該為這個事實感到驕傲。在這片國土上,我們相信人民是重大的決策者。 我們不僅擁有議會民主制度,而且還在如何管理這個國家的問題上,我們也會適時征求人民的意愿。對此我們已經做到了。 英國人民投票選擇離開歐盟,他們的意愿必須得到尊重。 我要感謝在這場活動里和我持相同意見的每個人,這其中包括擯棄政黨偏見來表達他們對國家利益信念的所有人。同時,我也祝賀所有進行脫歐活動的人們,他們進行了活躍和充滿熱情的活動。 英國人民的意愿是必須執(zhí)行的指令。 這不是一個輕易做出的決定,并不僅僅是因為眾多不同組織對這一決定的重要性闡述了眾多觀點。 因此對這個結果不應持有疑問。 全世界的人民都已經看到了英國做出的決定。 我想對市場及投資者重申的是,英國的經濟基礎非常強勁。另外我也向居住在歐洲國家的英國公民以及在英國居住的歐洲公民保證,你們的現狀不會立刻發(fā)生改變。 我們的人民在出行方式上目前不會有任何改變。物品運送、服務提供都將照常進行。 我們現在必須做出準備,與歐盟進行協商。 協商需要蘇格蘭、威爾士以及北愛爾蘭政府的共同參與,以確保聯合王國各方面的利益都受到保護和推進。 但要做到以上全部,我們需要強勁、堅定且負責任的領導者。 我非常驕傲和榮幸能在過去的六年里擔任這個國家的首相。 我相信我們做出了巨大的進步:就業(yè)人數從未如此之多;我們對福利和教育進行改革,改善人民生活質量、建設更大更強的社會;保持對全世界最貧困人民做出的承諾;不論性別因素,讓相愛的人們合法結婚。所有這一切都將讓英國繼續(xù)保持其經濟實力。 我對幫助實現這一切的所有人表示感謝。 我始終相信,對重大決策,我們應該面對,而不是回避。 這就是為什么我們成立了70年來首個聯合政府,帶領經濟脫離瀕危邊緣。 這就是為什么我們在蘇格蘭進行了公正、合法、有決定意義的公投。 這也是為什么我做出承諾,與歐盟重新商議英國的地位、開啟英國與歐盟關系的公投,并實現它們。 我以自己知道的唯一方法進行著這個過程,那就是直接、用心地表達我內心的想法和感受。 我沒有任何保留,我的立場很明確,英國在歐盟內將會更加強大、安全和繁榮。我也強調了這次公投跟任何政客的前途,包括我自己,沒有任何關系。 但是英國民眾已經做出了明確且不同的選擇,因此我認為英國需要新的領導人來帶領我們的國家向前。 我將以首相的身份盡我所能在未來幾個星期、幾個月中穩(wěn)定局面。但我認為并不應該由我作為領導人帶領我們的國家向新的目的地前進。 這是我經過慎重考慮做出的決定。但從國家利益出發(fā),我認為我們需要一段穩(wěn)定期,之后便需要更換新的領導人。 我們不需要今天就制定一個詳細的時間進度表,但是我認為,在10月保守黨大會開始之前,我們需要一個新的首相繼任。 保持穩(wěn)定是非常重要的,在接下來的三個月里,我將繼續(xù)作為首相和我的內閣一起為大家服務。 內閣將在周一舉行會談,英格蘭銀行行長將發(fā)表聲明,闡釋央行與財政部關于確保金融市場穩(wěn)定采取的下一步措施。 我們也會繼續(xù)推進在女王議會講話中制定的重要立法議程。 我今天早晨也跟女王陛下通話并告知我即將采取的行動。 與歐盟的協商需要由新的首相開啟,我認為應該由新任首相去決定何時啟動《里斯本條約》第50條、開啟脫離歐盟的正式法律程序。 我將在下周舉行的歐洲理事會會議上闡釋英國人民的選擇和我個人的決定。 英國人民已經做出決定,這不僅需要被尊重;同時,失敗的一方,包括我本人在內,還應該努力去協助實現這一決定。 英國是一個特別的國家。我們擁有很多杰出的優(yōu)點:我們實行議會民主制,通過和平辯論的方式解決關乎未來的重要事項;我們是強大的貿易國家,科學和藝術、工程和創(chuàng)造力深受世界推崇。 雖然我們并不完美,但我相信我們能為多種族、多信仰的民主系統樹立典范。人們可以來到英國,做出貢獻并憑借才華能力達到自己的頂峰。 盡管離開歐洲并不是我推崇的道路,但我是第一個贊揚我們卓越力量的人。 以前我說過,脫離歐盟英國也能繼續(xù)下去,我們肯定會找到一條出路。 現在決定已經做出,英國脫離歐盟。我們需要找到最正確的方向,而我也將盡我所能去幫助實現它。 我熱愛這個國家,能夠為之效力我感到十分自豪。未來我也將盡我所能去幫助這個偉大國家取得成功。 ——卡梅倫 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
煤礦工人寫給老婆的一封信,看完我忍不住流淚了!
發(fā)表人: 2016/6/26 19:44:51
2016-04-06太陽雨1973GO友圈 親愛的老婆: ? ?最近家里忙嗎,一切還好吧? ? ?我這個月工資發(fā)下來了,果如其然連緩帶降,工資才1300元。我留了300元生活費,其余的都給你寄回來了。你一定要節(jié)省著花。但老媽的藥還是要按時買的,她年輕時為了養(yǎng)活我,受的勞累太多,才落下一身病,我們要懂得知恩圖報。 ? ?現在的青菜價格太高了,咱這點錢買不了幾斤青椒,你還是多買點洋芋蛋蛋、白菜葉葉湊合吧。女兒的奶粉也能停了,熬點米湯,煮點拌湯也能養(yǎng)活。我們單位灶上的伙食也降了,還好是管飽吃,基本餓不著,你不用掛念。中午的飯貴,我每天只吃早晚飯,能省一頓算一頓。 ? ?這個月我就不回來了,路費太貴,一來回得一百多,咱是有家難歸啊。利用星期天我出去撿點破爛,看能掙點小錢不。結果碰到當地政府的一個公務員,他還以為我是學雷鋒搞環(huán)保的,便問我是哪個單位的志愿者。我沒好意思報單位名,咱不能給單位丟臉。我便開玩笑的說:我是丐幫的。他有些諷刺的說:哦,是個大幫派??!我心里真想說,是啊,我們還號稱世界500強呢。但我忍住了,誰讓咱心強命不強,淪落到現在這個地步。 ? ?唉,不說了,說起來都是淚,誰讓咱沒本事、門道,掙不上年薪。人家領導就是降50%的工資,30萬工資還有15萬。咱緩上一個月工資就快揭不開鍋了。又快到中午了,話說多了容易餓,還是少活動的好,能不動的盡量坐著躺著,這樣少消耗能量,咱要積極響應公司的號召千方百計搞節(jié)約。 ? ?此致 敬禮 ? ?快餓死了,你么人心疼的老公 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
向攀枝花金甌廣場在住居民的一封求助信
發(fā)表人: 2016/6/26 19:42:08
2016-06-26daxiguaGO友圈 2016年4月9日晚20時50分左右在攀枝花金甌生活廣場發(fā)生一起打人事件,打人主事者為歡樂園老板彭萬華一伙四人(兩男兩女),被打者兩人(張寬,林靜),因當時林靜已懷有兩月身孕,目前確診已被打流產,胎兒確定已死亡?,F向廣大金甌廣場人民求助,希望當時在場目睹全事件經過的人能站出來說句公道話,提供當時的真實經過。 ? ? ? 本人張寬,2011年畢業(yè)于攀枝花學院土木系道路橋梁專業(yè),在外工作四年后于2015年6月回到攀枝花進行自主創(chuàng)業(yè),之后與四川省和順商業(yè)開發(fā)有限公司簽訂了合同在金甌生活廣場進行兒童娛樂的經營工作。本人按照合同規(guī)定經營8個月之后由于隔壁“歡樂園兒童樂園”老板彭萬華一家找到關系讓和順公司不再與我簽訂合同,被逼無奈之下本人搬離了原來的位置,由之前的“跑跑娛樂場”搬到現在的“三維空間”,搬離原來位置大概150m,3月本人與房東及和順公司相繼簽訂了店鋪租賃合同及物業(yè)管理合同,4月9日由于“歡樂園兒童樂園”老板彭萬華等人依然認為我們搶了他們的生意為由在金甌生活廣場與我們(張寬、林靜)發(fā)生爭執(zhí),之后彭萬華直接動手打了林靜幾個耳光,接著又過來打我,我退到石柱的位置,結果旁邊的一個年輕人也沖過來把我按在石柱旁的石臺子上進行毆打。期間林靜被兩男(彭萬華、打我的年輕人)踹腹部、腿部數次。之后圍觀群眾報警相繼將我們帶走進行查證。當晚我和林靜在五醫(yī)院檢查后就進行了住院治療。 ? ? ? 4月13日臨江路派出所通知我和林靜到派出所,當時并未說是為什么到派出所。上午10點我們準時到臨江路派出所,之后才知道派出所是組織我們雙方進行協調解決,我當時頭痛難忍,醫(yī)院數次打電話叫我們兩人回院治療。鑒于此種情況我告知了派出所相關辦案人員,申請由我們對代理人或者直系親屬代我們進行協調,然而臨江路派出所逼迫我們必須由當事人拿出解決意見。之后由于雙方協商未果,達不成一致的協商結果,派出所通知我們需要重新錄口供。之后將我們帶到審訊室沒收了包括手機在內的所有東西。而且進入審訊室后我被派出所辦案人員強行關在審訊室的審訊椅上,足足6個小時,途中我在椅子上已經坐吐了也沒人管沒人問。我們申請打電話通知家人報個平安都過了3個小時才讓我們打電話。之后下午4時左右臨江路派出所謝所長到審訊室對我進行詢問(依舊讓我坐在審訊椅上),下午5點左右我們詢問警官我們何時能離開,警官告訴我們要明天早上了。我們請求警官買碗稀飯進來喝都沒有得到同意,被逼無奈之下我們再次申請打電話給親屬,之后家人才知道我們?yōu)楹芜€在派出所,直到此時我們手機上已有40個左右的未接電話。之后親屬趕到派出所與辦案人員進行理論才將我們放出來。 ? ? ? 4月17日我與林靜舉辦了婚禮,4月20日左右林靜出現流血現象,由于我們經驗不足并未引起重視,5月初情況開始惡化,隨后我們到五醫(yī)院進行檢查,醫(yī)生告知HCG及孕酮指數都偏低,需過兩天再次進行復查。5月15日我們到達婦幼保健院再次檢查,根據兩次檢查結果醫(yī)生告知胎兒已經死亡.....................................................................................................當時的我們猶如晴天霹靂,林靜是一路哭著回去的,我也覺得活著真的很艱難....... ? ? ? 我們是借著大學生創(chuàng)業(yè)貸款的錢出來創(chuàng)業(yè)的,先后經歷了不公平競爭、無理毆打、甚至被毆打流產各種壓力我們感到身體、心理上的雙重折磨,現在的我們真的覺得生活太艱難了。直至現在當時參與毆打我們的那個年輕人都還未被抓到,派出所民警甚至跟我們說:他們查了監(jiān)控,電話記錄等很多東西,調查了很多人都沒有找到這個人,也許這個人不是他們叫來打我們的,只是路過的。我對于這種說法真的是無言以對........... ? ? ? ?現在我們只想請求當時在場的好心人提供一下當時的真實情況,真實經過。我們保證對提供真是經過的人絕對保密,而且能夠提供真是經過的人我們必定私下重謝。希望好心人能站出來,再次感謝大家。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我不是好爸爸 ? ? ? 張寬 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?被傷害的女人 ? ? ?林靜 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 聯系電話:18583890602 ? ? 18328479400 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注
鄭永年:中國教育改革三大敗筆
發(fā)表人: 2016/6/26 19:31:19
2016年06月26日 09:41 來源:鳳凰國際智庫 作者:鄭永年,華南理工大學公共政策研究院學術委員主席,新加坡國立大學東亞研究所所長 來源:互聯教育 一、大學教育的產業(yè)化 在任何國家,大學都是非盈利機構。但在中國,大學則是名副其實的產業(yè),是一部賺錢的機器。鄧南巡以后,整個國家的惟一目標就是賺錢,大學也無可避免。 在前些年,當經濟增長缺少動力的時候,一些知名的經濟學家還公然提倡把教育轉化成為一個新增長點。政府提倡科教興國,把著眼點放在“錢”上;大學的校長們想要提升自己,也把眼光落在“錢”上。 “錢”似乎成了中國教育改革的萬能良藥。但是,這么多年過去了,“錢”并沒有給大學教育帶來任何希望,反而導致了無窮的消極后果。 把創(chuàng)收作為目標,自然帶來教育質量的大大下降?,F在的很多大學教授把賺錢當作正業(yè),而把教學和科研作當副業(yè)。當然,連教學和科研也是以“錢”為目標的。 一個普遍的現象是,大學向有錢階層屈服,教授向有錢學生屈服。大量有錢階層的人士,如商界和政界的人涌入大學。他們中間盡管有很多好的學生,但不可避免的是存在著大量的文憑、權、錢之間的交易。 這樣做對大家都有好處,教授、政治人物、商界人物都是“同學”,結成一體,對各自的未來都是增值的,惟一受損的就是教育制度。 在另一邊,農村和城市低收入階層的子女則缺乏接受大學教育的激勵機制。考大學從來就是社會底層家庭改變貧窮狀況和個人前途的最主要的一個途徑。只要有可能,社會底層的子女都會拼命努力來爭取接受高等教育的機會。 但在教育產業(yè)化的今天,社會底層家庭及其子女普遍缺乏動力。因為即使他們成績最好,他們也承受不了高額學費的負擔。這些年來,考上了大學卻因沒有錢而無法上大學的例子比比皆是。一些學生或者其家長甚至因此走上了自殺之路。 對社會底層人士來說,受教育機會的被剝奪幾乎等于生存機會的被剝奪。在中國的傳統里,這種情況經常導致非常嚴重的政治后果?,F在也不例外,政權最終是要承擔或者消化這樣那樣的政治后果的。 二、毫無理性的大學升級 從師范學校升為學院,從學院升為大學。高等??茖W校不見了,專門性的學院不見了,代之以到處林立的大學。北京的學院路從前是名副其實,但現在全部升格為大學。 中國大學發(fā)展還處于初級階段,多一些大學沒有什么不對。但問題是迄今為止的大學升級毫無理性所在。升級的動力大多來自于政治。教育部沒有一個理性的宏觀圖景,讓各個地方自行升級。 為了地方利益,地方官員都希望自己的地盤里有大學的存在。不管怎么說,這也是地方領導的政績之一。地方領導喜歡,學校的領導更喜歡。隨著??粕秊楸究?,學校領導的行政級別也自然跟著往上升。沒有什么不好,皆大歡喜。 這樣做受損的也還是國家和學生?,F在一方面是大學生大量積壓,找不到工作而成為一大社會問題,另一方面是公司找不到有用的技術技能工人。在很大程度上,大學把大量的本來是非常優(yōu)秀的學生“培養(yǎng)”成了學無所用的廢料。 中國現在是個工業(yè)化中的國家,在今后很長一段時間也會繼續(xù)是。這種經濟要求大量的技術型熟練工人,大學理應配合這種經濟發(fā)展趨勢,但卻沒有這樣做。中國有大量的基礎研究,但就是沒有辦法把它們轉化成為產品。即使可以轉化成為產品,但也沒有好的工藝水平。這和德國、日本在工業(yè)化進程中的高等教育體制形成了鮮明的對比。 可以說,缺乏高技能的熟練工人已經成為中國經濟發(fā)展的一大制約。這種制約隨著經濟改革的深入會越來越明顯。 三、假大空的并校風 為了趕上世界水平,這些年來中國到處出現合并風。企業(yè)的合并重組還說得過去,但大學的合并就顯得毫無道理可言了。不知道這是領導層本身的思想還是從哪一個國家學來的經驗?如果說大學升級的動力和地方利益有關,大學合并顯然來自上層。 上層搞瞎指揮,下面就跟著做。什么碩士點、博士點,什么一級學科、二級學科,什么教育科研基地等等,都要上面來批準。這樣就強行制造出大學合并的激勵機制來了。一些大學之間本來就是矛盾重重,但上面也要求強行合并。大的就是好的,大的就是先進的。 但是事與愿違。大學合并了,不但假大空,而且失去了各自的特色。什么都沒有改變,什么也改變不了,只是一種變相的權力再分配而己。 教育改革關系到長遠國家利益,并且是極其復雜的大事情,可惜的是,“錢”字當頭的教改思想已經給中國的教育帶來了棄之不掉的負面效果。這種思維方式不糾正,無論怎樣的教育改革也會無濟于事。 請掃描攀西商界網二維碼或長按二維碼加關注